קצין התגמולים ומשרד הביטחון
ליווי אישי בדרך להכרה ולמימוש הזכויות
פציעה או מחלה בעקבות השירות עלולות להשפיע על הבריאות, על היכולת לעבוד ועל שגרת החיים. לצד ההתמודדות הרפואית, נדרש לעיתים לרכז מסמכים, לתאר אירועים ולהציג את הקשר בין תנאי השירות לבין הפגיעה.
משרד מזר ושות׳ מייצג חיילים ומשוחררים בתביעות מול קצין התגמולים ומשרד הביטחון, תוך התמקדות בפגיעות שהותירו השלכות משמעותיות על התפקוד ועל המשך החיים.
עו״ד יוספי מזר מעניק ליווי אישי וקשר ישיר לאורך הטיפול, מבחינת המקרה ובניית התשתית לתביעה ועד להליכי ההכרה וקביעת הנכות.
מתחילים מהסיפור שלכם
כדי להבין את המקרה, חשוב להכיר את השירות ואת השתלשלות האירועים: מה היה התפקיד, באילו תנאים בוצע, מתי התרחשה הפגיעה או החלו התסמינים, וכיצד השתנה המצב מאז.
אנחנו מקדישים זמן להיכרות עם הפרטים ועם השפעת הפגיעה על חיי היום־יום. לצד השיחה האישית, נבחנים המסמכים הרפואיים, התיעוד מהשירות וחומרים נוספים שעשויים לסייע בבירור המקרה.
בונים תשתית עובדתית ורפואית
לעיתים המידע מפוזר בין מסמכים מתקופות שונות, גורמים מטפלים ותיעוד מהשירות. בניית התיק מחייבת לחבר בין הפרטים ולזהות אילו שאלות עדיין דורשות בירור.
הטיפול במשרד כולל ריכוז ובחינה של החומר הקיים, איתור תיעוד נוסף והסתייעות במומחים מתאימים לפי צורכי המקרה.
אנחנו פועלים להצגת השתלשלות האירועים והטענות באופן ברור ומבוסס, תוך התייחסות למצב הרפואי לפני השירות, במהלכו ולאחריו.
פציעות ומחלות בעקבות השירות
אפשר לפנות למשרד לבחינת מקרים הנוגעים לפציעה או למחלה שלטענת הנפגע קשורות לשירות, ובהם:
• פגיעות בעקבות אירוע שהתרחש במהלך השירות.
• פגיעות אורתופדיות ומגבלות בתנועה.
• פגיעות ומחלות נוירולוגיות.
• מחלות לב ואירועים לבביים.
• מקרים רפואיים מורכבים המחייבים בירור של נסיבות השירות והשתלשלות המחלה.
עצם הופעתה של פגיעה או מחלה ברשימה אינה קובעת את אפשרות ההכרה. כל מקרה נבחן לפי נסיבותיו, מסלול השירות והתיעוד הנוגע אליו.
ליווי בהליכי ההכרה
אנחנו בוחנים את מצב הטיפול בתביעה, את המסמכים שהוגשו ואת הבירורים שנדרשים בהמשך. לאורך הדרך נסביר אילו שאלות עומדות על הפרק ומה נדרש לצורך הצגת המקרה.
אם כבר הוגשה תביעה או התקבלה החלטה, נבקש לעיין בחומר כדי לבחון את אפשרות הייצוג ואת המשך הטיפול.
הכנה וייצוג בוועדות רפואיות
הצגת המצב בפני ועדה רפואית דורשת היכרות עם התיעוד, עם התלונות ועם המגבלות שמהן סובל הנפגע.
המשרד מלווה בהליכי קביעת הנכות, לרבות בחינת המסמכים, הכנה לוועדה וייצוג בה, בהתאם למקרה. אנחנו מקפידים להכיר גם את השפעת הפגיעה על התפקוד בפועל: בעבודה, בניידות, בעצמאות ובחיי היום־יום.
קשר ישיר לאורך הטיפול
ההליך עשוי לעורר שאלות ותחושת חוסר ודאות. לכל לקוח קשר ישיר ואישי עם עו״ד מזר ואפשרות לפנות אליו לאורך הטיפול.
אנחנו מסבירים את שלבי ההליך ואת משמעות ההחלטות, ומשתפים את הלקוח במידע הנוגע לעניינו.
מה אפשר להכין לקראת השיחה?
אם המסמכים נמצאים ברשותכם, אפשר להכין:
• תיעוד רפואי מתקופת השירות ולאחריה.
• מסמכים הנוגעים לאירוע או לתנאי השירות.
• פרטי עדים או אנשים שמכירים את נסיבות הפגיעה.
• תביעות, התכתבויות והחלטות שכבר התקבלו.
• זימונים לוועדות רפואיות ופרוטוקולים קודמים.
• תיעוד עדכני של המגבלות והטיפולים.
אפשר לפנות גם כשהתיעוד אינו מלא. בשיחה נברר מה קיים ומה עשוי להידרש להמשך הבחינה.
שכר טרחה מוסדר בחוק
החוק מגביל את שכר הטרחה שניתן לגבות בעבור טיפול בתביעות מול קצין התגמולים ומשרד הביטחון, בהליכים שעליהם הוא חל.
לפני תחילת הטיפול נסביר לכם באופן ברור את שכר הטרחה, אופן חישובו ותנאי התשלום, בהתאם לסוג ההליך ולהוראות החוק. התנאים יפורטו בהסכם שכר טרחה בכתב.
שאלות שמעסיקות פונים
כבר השתחררתי. האם אפשר לפנות לבחינת המקרה?
כן. אפשר לפנות גם לאחר השחרור. בשיחה נברר את מועדי השירות, נסיבות הפגיעה וההליכים שכבר התקיימו.
כבר הגשתי תביעה בעצמי. האם אפשר לקבל ייצוג?
כן. נבקש לעיין בתביעה ובחומר שהצטבר, ונבחן את אפשרות ההצטרפות לטיפול.
קיבלתי החלטה שאיני מסכים איתה. מה להכין לשיחה?
כדאי להכין את ההחלטה המלאה ולציין מתי התקבלה אצלכם, לצד המסמכים הנוגעים לתביעה. חשוב לציין כבר בפנייה הראשונה אם נקבע מועד להמשך הליך.
נקבעה לי ועדה רפואית. האם אפשר לפנות?
כן. כדאי להעביר את הזימון, לציין את מועד הוועדה ולהכין מסמכים רפואיים עדכניים והחלטות קודמות, אם ישנן.
בואו נדבר על המקרה שלכם
אם אתם מתמודדים עם פציעה או מחלה שלדעתכם קשורות לשירות, אפשר לפנות ולספר לנו מה אירע. נשמע אתכם, נבחן את המידע ונברר כיצד ניתן לסייע.
טלפון המשרד: 02-6722430
נייד עו״ד יוספי מזר: 050-8314248