פגיעות גוף קשות ותביעות חבות
לברר את נסיבות הפגיעה. לבנות את הדרך קדימה.
נפילה במרחב הציבורי, מפגע בטיחות או פגיעה בילד עלולים להותיר השלכות שמלוות את הנפגע ומשפחתו במשך שנים.
משרד מזר ושות׳ מטפל בכל סוגי תביעות החבות בנזקי גוף, תוך התמקדות בפגיעות קשות, נכויות משמעותיות ומקרי מוות. המשרד מטפל גם בתביעות ביטוח תאונות אישיות ובמקרים של התעללות בגני ילדים ובפעוטונים.
עו״ד יוספי מזר מעניק ליווי אישי וקשר ישיר לאורך הטיפול, משלב בירור נסיבות האירוע ועד לניהול התביעה.
באילו מקרים אנחנו מטפלים?
נפילות במדרכות ובמרחב הציבורי
פגיעות בעקבות בורות, הפרשי גובה, מרצפות שבורות, מכשולים ומפגעים במדרכות, ברחובות ובשטחים ציבוריים.
החלקות ונפילות בבתי עסק ובמבנים
פגיעות בחנויות, במרכזים מסחריים, בבתי מלון ובמבנים נוספים, לרבות החלקה על רצפה רטובה, נפילה במדרגות ופגיעה בשל מעקה או משטח פגום.
מפגעי בטיחות ותחזוקה
פגיעות בעקבות נפילת חפצים, קריסת מתקנים, ליקויים במבנה, זכוכית שבורה, שערים ודלתות, וציוד שאינו תקין.
נשיכות כלבים
פגיעות גופניות ונפשיות בעקבות נשיכה או תקיפה של כלב, לרבות פציעות שהצריכו ניתוחים והותירו צלקות או מגבלות.
פגיעות בילדים
פגיעות בגנים, בבתי ספר, בחוגים, בקייטנות, בגני משחקים ובמסגרות נוספות. הטיפול מתייחס לנסיבות האירוע ולהשלכות הפגיעה על התפתחות הילד ועל חיי המשפחה.
התעללות בגני ילדים ובפעוטונים
ליווי משפחות במקרים של חשד להתעללות ולפגיעה בילדים, תוך בירור נסיבות המקרה, ריכוז התיעוד ובחינת האפשרות לתביעת פיצויים.
תביעות ביטוח תאונות אישיות
בחינת תביעות מכוח פוליסות ביטוח תאונות אישיות, לרבות ביטוח תלמידים. הטיפול כולל עיון בפוליסה, בנסיבות התאונה ובתיעוד הרפואי, בהתאם למקרה.
בונים את התיק מתוך הפרטים
בבחינת המקרה חשוב להבין מה אירע, היכן התרחשה הפגיעה, מי נכח במקום ואיזה תיעוד קיים.
אנחנו מרכזים את המידע ובוחנים את נסיבות האירוע, את הגורמים המעורבים ואת הנזק שנגרם. לפי הצורך, נבחנים גם מסמכים הנוגעים לתחזוקה, לבטיחות, לפיקוח ולביטוח, ונעזרים במומחים מתאימים.
מקום מיוחד לפגיעות בילדים
כאשר ילד נפגע, ההורים מתמודדים לעיתים עם חוסר ודאות לגבי השפעת הפגיעה בהמשך. לצד הטיפולים והדאגה המיידית, עשויות להתעורר שאלות על התפתחות, לימודים, עצמאות וצורכי עזרה.
אנחנו מקפידים להכיר את הילד ואת משפחתו, להבין מה השתנה בעקבות האירוע ולבחון את הצרכים הקיימים והעתידיים. הטיפול נעשה ברגישות ותוך קשר אישי עם המשפחה.
ההשלכות שמעבר לפציעה הראשונית
בפגיעות קשות, התמונה אינה מסתכמת באשפוז או בטיפול הראשון. בבניית התביעה אנחנו בוחנים, בהתאם למקרה:
• מגבלות גופניות והשלכות נפשיות.
• טיפולים רפואיים וצורכי שיקום.
• פגיעה ביכולת לעבוד ולהשתכר.
• עזרה בחיי היום־יום ובניהול משק הבית.
• צורכי ניידות והתאמות בסביבת המגורים.
• השפעת הפגיעה על הילד, על הנפגע ועל בני המשפחה לאורך זמן.
מה אפשר להכין לקראת השיחה?
אם החומרים נמצאים ברשותכם, אפשר להכין:
• תמונות וסרטונים של מקום האירוע ושל המפגע.
• פרטי עדים ואנשים שנכחו במקום.
• דיווחים והתכתבויות בעקבות האירוע.
• מסמכים רפואיים וסיכומי אשפוז.
• פוליסות ביטוח ומכתבים מחברות הביטוח.
• תיעוד הוצאות ועזרה בעקבות הפגיעה.
אין צורך להמתין עד שכל החומר יהיה בידיכם כדי לפנות. בשיחה נברר מה קיים ומה עשוי להידרש בהמשך.
שאלות שמעסיקות נפגעים ומשפחות
אני לא יודע מי אחראי לפגיעה. האם אפשר לפנות?
כן. בירור הגורמים המעורבים הוא חלק מבחינת המקרה. אפשר להתחיל בתיאור האירוע ובהצגת התיעוד הקיים.
המפגע כבר תוקן. האם אפשר לבדוק את המקרה?
כן. נברר איזה תיעוד נשמר, האם היו עדים ואילו מסמכים נוספים קיימים.
הפגיעה אירעה לילד. האם ההורים יכולים לפנות?
כן. אפשר לפנות בשם הילד ולתאר את נסיבות האירוע ואת מצבו. בהמשך נברר מה נדרש לצורך הטיפול.
כבר התקבל מכתב מחברת ביטוח. מה להכין?
כדאי להכין את המכתב, את הפוליסה אם היא ברשותכם ואת ההתכתבויות הקודמות, כדי שנוכל להבין את מצב הטיפול.
המקרה שלכם אינו מופיע ברשימה?
אפשר לפנות גם אם אינכם בטוחים כיצד להגדיר את האירוע או אם נסיבות הפגיעה שונות מהדוגמאות שמופיעות כאן.
נשמע מה אירע, נבחן את המידע ונברר את אפשרות הייצוג.
טלפון המשרד: 02-6722430
נייד עו״ד יוספי מזר: 050-8314248